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市国土房管局首次召开全市物业管理招标项目后期回访巡查结果通报讲评会

来源:天津市物业管理招投标服务中心 2015-04-03

    我市于2014年9月建立《物业管理招标项目后期回访巡查制度》以来,招投标服务中心会同滨海新区房屋管理中心积极牵头组织、推动我市的回访巡查制度的落实,完成了首批36个项目的回访巡查任务及复查复验工作。为进一步宣传回访巡查制度,纠正回访巡查中发现的问题,促进我市投标企业诚信履约,3月26日,市国土房管局首次召开全市物业管理招标项目后期回访巡查结果通报讲评会。物业处、物业事务服务中心、物业管理招投标中心负责人,25个区县、功能区物业办负责人及回访巡查工作人员,46家相关物业企业负责人、项目经理参加会议。陈恒斌副巡视员出席会议并讲话。

    市物业管理招投标中心、滨海新区房屋管理中心负责人对回访巡查制度的检查内容、工作方法及结果应用进行了系统培训;对2014年度回访巡查结果分别进行了讲评,围绕13项重点检查内容逐项进行了分析讲解,结合检查中采集的影像资料,图文并茂地分析、梳理了相关项目的管理现状和问题;部署了2015年度首批回访巡查工作。物业事务服务中心张学军主任主持会议,并归纳总结了当前前期物业管理项目中存在的六方面问题,要求物业企业落实我市行政主管部门工作要求,严格履行合同约定及投标承诺,依据回访巡查制度,切实抓好整改。

    陈恒斌副巡视员从七个方面总结了已回访巡查项目存在的通病,强调物业企业应提高法律意识、加强诚信、增强社会责任感。对会人员分别提出了具体要求:一是要求企业加强物业管理相关政策法规的学习,中标企业进驻项目时重温投标承诺及服务合同,加强企业员工培训及内部制度建设,全面落实整改事项,达到良好以上水平;二是要求区县物业办加强对前期项目的监管,督促企业如期完成项目达标创优,加强对企业内部制度建设和员工培训的指导,督促相关企业整改到位;三是要求市级物业管理部门加强相关政策法规的宣传培训,将回访结果纳入物业企业信用信息考评系统,将不合格企业列入物业处挂牌督办的企业,落实2015年回访巡查工作。